+7 (343) 350-05-25
RU EN CH KZ TR UZ
+7 (343) 350-05-25
RU EN CH KZ TR UZ

Koltsovo aeroporti

Koltsovo aeroporti harakatlanishda qiynalayotgan yo'lovchilarga, zarur rasmiyatchiliklarni (ro'yxatga olish, bojxona va chegara nazorati, bagajni qabul qilish va qayta ishlashda yordam berish) eng tez va qulay tarzda o'tishini ta'minlaydigan, aeroportga kelganida mijozlarni kutib olish va ularni samolyotga chiqishgacha kuzatib borishga alohida e'tibor beradi. samolyot , shuningdek, bortga etib kelganida. Xizmatlar aeroport tomonidan bepul taqdim etiladi.

Sayohatga tayyorgarlik

Nogiron yo‘lovchilar havo tashish shartnomasini bron qilish va tuzishda tashuvchi yoki tashuvchining agentiga, turistik mahsulotni sotish to‘g‘risida shartnoma tuzayotganda esa – turoperator yoki turagentga o‘z nogironligi to‘g‘risida, shuningdek samolyot bortida olib boriladigan alohida transport vositalarining o'lchamlari, vazni va boshqa xususiyatlari (shu jumladan batareyalarning mavjudligi va texnik xususiyatlari).

E'tibor bering, harakatlanishi cheklangan yo'lovchilarni tashishga qabul qilish to'g'risidagi qaror aviakompaniya tomonidan tibbiy xulosa asosida va bir qator omillarni hisobga olgan holda qabul qilinadi: yo'lovchining salomatlik holati, reysdagi maxsus toifadagi yo'lovchilar soniga cheklovlar, parvozda maxsus jihozlar bilan ta'minlash imkoniyati. Nogironligi boʻlgan yoʻlovchilarni havoda tashish qoidalari haqida batafsil maʼlumotni xizmatlaridan foydalanishni maʼqul koʻrgan aviakompaniyadan olishingiz mumkin.

Ketishdan oldin

Agar bron qilish paytida siz aviakompaniyani maxsus ehtiyojlar yoki sog'liq uchun cheklovlar haqida xabardor qilmagan bo'lsangiz, u holda siz har doim aeroportga +7 (343) 278-56-71 (kuniga 24 soat) telefon yoki elektron pochta orqali xabar berishingiz mumkin. a href="mailto: assist@koltsovo.ru">assist@koltsovo.ru.

Aeroportga ketishdan oldin sayohat uchun zarur bo'lgan barcha hujjatlarni o'zingiz bilan olganingizni tekshiring.

Aeroport terminalida

Terminalga kirish joylarida butun terminal majmuasi bo'ylab yo'lovchilarni kuzatib borish uchun qo'ng'iroq tugmasi bilan jihozlangan hisoblagichlar mavjud. Terminal ichida telefonlar mavjud bo'lib, ular orqali nogiron yo'lovchilarga yordam berish uchun boshqaruv markaziga ham murojaat qilishingiz mumkin.Agar kerak bo'lsa, aeroport yo'lovchiga stansiya hududi, terminal va samolyot salonida harakatlanishi uchun nogironlar aravachasi bilan ta'minlaydi. Nogironlar aravachasi olish uchun dispetcherga murojaat qiling.Tibbiy yordamga muhtoj yoʻlovchilar uchun aeroportning 1-qavatida joylashgan tez tibbiy yordam punkti orqali parvozga roʻyxatdan oʻtish mumkin. , shundan so'ng maxsus odam sizni avtomobil taxtasiga olib boradi. Agar kerak bo'lsa, malakali tibbiy mutaxassisning hamrohligi ta'minlanadi.Ro'yxatdan o'tganingizdan so'ng, jo'nab ketishni kutayotganda, siz 1-qavatda kirish joyiga yaqin joylashgan zalda vaqt o'tkazishingiz mumkin. steril maydon.Aeroportning nazorat qilinmaydigan hududida ko‘zi ojiz odamlarning maxsus tayyorgarlikdan o‘tganligini tasdiqlovchi hujjati bo‘lsa, yo‘lboshchi itlarga hamrohlik qilishlari mumkin. Yo‘lboshchi itlar uchun joy bor.

Zal xodimlarni chaqirish tugmasi va tibbiy divan bilan jihozlangan. Zal quyidagilarni taqdim etadi:

  • bepul Wi-Fi ulanishi;
  • qulay televizor maydoni;
  • parvozlarning jo‘nashlari haqida ma'lumot.

Lounge xizmatlaridan parvoz uchun bagajni roʻyxatdan oʻtkazgan va roʻyxatdan oʻtkazgan imkoniyati cheklangan yoʻlovchilar foydalanishlari mumkin.Xizmatlar bepul taqdim etiladi. Buning uchun